モールドクリーナー ザ・ワールドをご使用されているお客さまの声
今回は、株式会社マクシス エンジニアリング(三和金型)福岡工場の金子工場長と川本課長に、日頃よりご愛用いただいております弊社製品「モールドクリーナー ザ・ワールド」についてお話を伺いました。
以前、ご両名は同社の広島工場に勤めておられ、弊社はその時からのお付き合いです。主なお仕事として、プラスチック製品の製造を行っておられます。プラスチック製品を製造する時に金型というもので製品の型どりを行いますが、その金型の洗浄に弊社製品をお使いいただいております。
まずは、川本課長より当時の思い出を語っていただきました。
「我々が広島工場にいる時に当時の営業担当だった砂川さんが、いい商品ができたからとサンプルを持ってきてくれて、それからきょうまでずっと愛用しています。
金型拭きといえば以前は灯油でした。工場の隅っこにバスタブのようなものを設置して、その中に灯油を溜めて部品なども一緒に浸して洗っていましたが、とにかく場所を取るということに不満を感じていました。その点、ザ・ワールドはスプレーなので場所も取らず、持ち運びもできて便利でした。
また、金型にベントというガス抜きをするところがあるのですが、その穴にヤニが詰まって、そのヤニ取り用の商品で当時いいものが無くて困っていました。どの工場でも困っていたのではないでしょうか。ザ・ワールドには洗浄力があったのでヤニ汚れも落ち、またスプレーなので狭い部分にも使えて、助かりました。」
ザ・ワールドを紹介させていただいてから10年以上になりますが、長い間使っていただいて大変ありがたく思います。
また、金子工場長より弊社へのご要望として、
「広島工場にいた時は、東洋化学商会の商品は広島支店がマツダのお膝元にいうこともあり、とにかく県内の自動車関連の工場ではどこでも使用しているという印象がありました。
現在、私たち2人は九州工場に勤務しています。自動車メーカーによっては東洋化学商会以外のメーカー品が推奨されていたりしますが、ここ九州でも東洋化学商会の商品がどこの企業でも使用するようになればいいと思います。性能も大事だけど、東洋化学商会は自社製品をもっとアピールして頑張ってほしいです。
また、困っているのは、塩ビ品の成型をする場合で、
それにいいものがあればいいですね。塩ビは成型中からガスが発生して、それが原因で錆になって困っています。その錆を防ぐことができるといいのですが。
他の成型工場もみんな困っていると思うので、対応できる商品があれば助かります。」
金子工場長、川本課長、お忙しい中インタビューにお答えいただき、また貴重なご意見までいただき、誠にありがとうございました。これからも幅広くお客さまのご意見を取り入れてよりよい商品を提供できるように努めてまいります。
(2017年冬発行 社外報『和』第4号より)